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お知らせ
2025年9月24日(水)
録音環境の整備と運用に関するお知らせ
企業名:株式会社Oakmont
周知日:[令和7年9月24日]
1. 目的と背景
当社は、東京都カスタマー・ハラスメント防止条例(令和7年4月1日施行)の趣旨に基づき、対面の商談における安全確保と事実関係の正確な確認、紛争予防のため、録音環境の整備および運用方針を定め、社外に周知します。当社は一人社長体制でコワーキングスペースを主たる業務場所としており、事務所等への常設録音・録画は行いません。本取組は対面の商談時に限り音声を録音するもので、録画(映像記録)は行いません。
2. 運用範囲(対面のみ・録画なし)
- 対象:当社が実施する対面の打合せ・商談(コワーキングスペース、貸会議室、その他外部会場)。
- 実施:開始時に録音の旨を口頭で周知。不同意時は議事メモ作成と要点の読み上げ確認に切替。
- 除外:常時監視目的の録音や映像の録画は行いません。
3. 録音機器
製品名:Audiocomm デジタルICレコーダー
型番:ICR-U134N・ICR-U138N
購入日:[令和7年9月24日](令和7年4月1日以降)
購入方法:[購入]
4. 録音時の案内文言
案内例:「安全確保と事実関係の正確な確認のため、本商談は音声を録音いたします。録音が難しい場合は、議事メモで要点をその場で読み上げ確認に切り替えます。」
5. 記録の取扱い
- 目的:安全確保、紛争予防、合意事項確認、法的手続準備に限定。
- 保存期間:原則3年(紛争の恐れがある場合は最大5年)。目的達成後は復元不可で削除。
- 保管:暗号化ストレージに保管し、アクセスは代表者のみに限定。
- 第三者提供:警察、弁護士等の正当な範囲に限り必要最小限で実施。
6. お問い合わせ
窓口:代表者 宮國雄大/メール:info@oakmontjy.com/電話:080-1223-4918(受付:平日9時〜18時)
7. 注記
本周知は録音運用の透明性のためのものです。共同利用の施設では第三者の会話が記録されないよう配慮し、必要に応じて会議室を利用します。
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